Politique de Privacité

Politique de Privacité

1.Données Personnelles

Le Règlement Général sur la Protection des Données fournit une définition complète du concept de données à caractère personnel. Une donnée à caractère personnel étant toute l’information, quelle que soit sa nature, capable d’identifier une personne particulière par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d’identification, données de localisation, identifiant online ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques de l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

Désormais, ladite personne physique identifiable sera nommée par le titulaire.

2.Pourquoi HELIOTEXTIL doit-il collecter et stocker ces donnees?

Dans les cas où cela s’applique, HELIOTEXTIL utilisera ce type de données à des fins de conformité aux contrats en vigueur entre les parties et / ou inhérentes et nécessaires pour fournir un service. Nous veillons à ce que le stockage et le traitement de ces informations ne constituent en aucun cas une atteinte à votre vie privée. HELIOTEXTIL s’engage à n’envoyer aucune communication de cette envergure sans avoir au préalable obtenu son consentement.

3.Période de conservation des données

La période de conservation des données est régie par la nécessité de respecter les obligations financières ou contractuelles dans les limites légales. Dans le cas de communications de marketing, cette période est indéterminée, mais peut être interrompue, définitivement ou à titre provisoire, en cas de résiliation d'abonnement, ou par demande expresse de suppression de données de notre base de données (pour savoir comment vous pouvez effectuer cette demande, lire les points 6 et 7 de ce document).

4.Héliotextile partagera-t-il mes données avec quelqu'un?

HELIOTEXTIL ne peut pas transmettre vos données personnelles à l'administration fiscale que par imposition légale. Dans tous les autres cas, vos données seront sauvegardées, sans partage de données à des fins commerciales.

5.Comment les données personnelles collectées par HELIOTEXTIL seront-elles utilisees?

HELIOTEXTIL traite ces informations conformément au règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données - RGPD) et à la législation applicable en matière de protection des données, dans toutes les activités de traitement des données à caractère personnel relevant de sa responsabilité.

Outres situations dans lesquelles nous traitons des données conformément aux exigences légales, nous traitons vos données pour les finalités suivantes:
Transactions commerciales: chaque fois que vous demandez l’indication de votre numéro d’identification fiscale dans vos achats;
Ventes en ligne: Vos informations personnelles sont utilisées pour vous permettre d'acheter des articles à distance et d'accéder à l'historique de vos achats.
Effets marketing: nous aurons également besoin de vos coordonnées pour pouvoir envoyer des communications d'information telles que des actualités, des campagnes, des remises ou d’avantages. Vous pouvez à tout moment retirer l'indication pour recevoir ce type de communication.

6.Puis-je connaître les informations personnelles que HELIOTEXTIL conserve sur moi?

Chaque fois que vous souhaitez, vous pouvez demander à HELIOTEXTIL de vous fournir les informations que nous détenons sur vous, ainsi que la forme de traitement de données.

7.Quels sont mes droits de protection des donnees?

  • Droit d'accès de la personne concernée: comme expliqué au point 6 du présent document, la personne concernée a le droit d'obtenir de la part du responsable du traitement la confirmation que les données à caractère personnel la concernant sont ou non traitées. Le cas échéant, le droit d'accéder à leurs données personnelles et à d'autres informations, telles que l'objectif du traitement, les catégories de données personnelles en question, les destinataires auxquels les données ont été ou seront divulguées, le délai imparti conservation, entre autres.
  • Droit de rectification: Le titulaire a le droit d'obtenir, sans délai, du responsable du traitement la rectification de données à caractère personnel inexactes le concernant. Compte tenu de la finalité du traitement, la personne concernée a le droit de récupérer des données à caractère personnel incomplètes, y compris par le biais d'une déclaration supplémentaire.
  • Limite du droit au traitement: la personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement, par exemple dans les cas où les données sont inexactes ou dont le traitement est illégal et où la personne concernée est la suppression de données personnelles.
  • Droit à l’oubli: le titulaire a le droit de faire retirer sans délai tous les renseignements qui lui sont personnellement identifiables, conformément aux motifs énoncés à l'article 17, paragraphe 1.
  • Droit de transférabilité des données: la personne concernée a le droit de recevoir les données personnelles qui la concernent et qu’elle a communiquées à un responsable du traitement dans un format de lecture structuré, courant et automatique, ainsi que le droit de transmission. Transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement ne puisse pas les empêcher, si le traitement est fondé sur le consentement ou est effectué de manière automatisée.
  • Droit d’opposition: La personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment, pour des motifs tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant. En cas d'opposition, le responsable du traitement des données cesse le traitement des données à caractère personnel, à moins qu'il ne motive ce traitement pour des raisons impérieuses et légitimes qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou aux fins de la déclaration, de l'exercice ou de la défense des droits. Droit dans une affaire judiciaire.
  • Droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées: la personne concernée a le droit de ne pas être soumise à une décision uniquement sur la base d'un traitement automatisé, y compris de profilage, produisant des effets juridiques ou ayant une incidence significative sur elle pareillement.

En règle générale, le titulaire de données à caractère personnel a sauvegardé les droits de protection des données susmentionnés.

Dans les cas où le titulaire a l'intention d'exercer l'un de ces droits, il peut le faire pour le responsable du traitement:
Entité: HELIOTEXTIL - Etiquetas e Passamanarias, S.A.
Adresse: Rua dos Combatentes do Ultramar, 167, 3701-914, São João da Madeira
E-mail: dpo@heliotextil.com

HELIOTEXTIL procédera à une analyse minutieuse des candidatures, en évaluant leur légitimité et leur pertinence, et s’engage à y répondre dans les meilleurs délais.

8.Comment et où puis-je déposer une plainte?

Si vous pensez qu’il y a une violation du règlement général sur la protection des données, vous préférerez peut-être tout d’abord nous contacter et expliquer la situation afin que nous puissions la résoudre rapidement. Vous pouvez néanmoins adresser une réclamation directement à votre commission nationale de protection des données.